Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En balorivenquth recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de predicción financiera, o te comunicas con nosotros. Esta información incluye:

• Datos de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos relacionados con tus consultas sobre predicción financiera y análisis de mercado
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
• Información de uso: cómo interactúas con nuestra plataforma y qué funciones utilizas
• Comunicaciones: mensajes que nos envías y registros de nuestras conversaciones

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos que mejoran tu experiencia con nuestros servicios de predicción financiera:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de análisis financiero
• Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Realizar análisis estadísticos para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Basamos el tratamiento de tus datos en diversas bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo tu consentimiento, la ejecución de contratos, intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones legales.

Compartir Información con Terceros

balorivenquth no vende tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting y análisis
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Protección de seguridad: para prevenir fraude o actividades maliciosas
• Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente de España, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar una copia de tu información en formato estructurado
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@balorivenquth.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes según lo exigido por la ley.

Seguridad y Protección de Datos

Tomamos la seguridad de tu información muy en serio. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multi-factor para acceso administrativo
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso limitado a información personal solo para empleados autorizados
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que mantengas segura tu información de acceso y nos notifiques inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Información financiera: hasta 7 años después del cierre de cuenta según requisitos fiscales
• Datos de comunicación: hasta 3 años para fines de servicio al cliente
• Información técnica: hasta 2 años para análisis y mejora de servicios

Transferencias Internacionales

Aunque balorivenquth opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos información personal fuera del EEE:

• Nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas según el RGPD
• Utilizamos decisiones de adecuación de la Comisión Europea cuando están disponibles
• Implementamos Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE
• Realizamos evaluaciones de impacto de transferencia cuando es necesario

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el rendimiento de nuestro sitio web
• Proporcionar funciones de seguridad adicionales
• Personalizar el contenido según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor
• Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta política
• Para cambios menores, actualizaremos la política y la fecha correspondiente

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.